FAQ

  • Почемы Вы должны доверять нам?

    Наш сервис работает уже на протяжении 1 года. С момента запуска сервиса, мы совершили более 100 000 операций по выводу VGO и vIRL предметов.


    На текущий момент у нас огромное количество отзывов, которые вы можете прочитать в разделе “Отзывы”.

    Нас поддерживает самое крупное СНГ сообщество по трейду и заработку в интернете - TradeParty и канал EnjoyMaloy.


    Все наши операции прозрачны, их активность видно в ленте на нашем сайте.


    Поддержка работает 12 часов в день. Вы всегда сможете проконсультироваться и получить ответы на вопросы касательно нашего сайта.

  • Почему я не могу продать свои предметы?

    Если ваши предметы отображаются в инвентаре сайта, но горят серым цветом (Не кликабельны). Это значит, что мы не принимает их из-за низкой цены или популярности. Сервис не скупает предметы, которые тяжело продаются на OPSkins или имеют сомнительную ценовую политику.

  • Почему мои предметы не отображаются в инвентаре?

    Проверьте, перевели ли вы свои VGO, vIRL предметы из OPSkins инвентаря. Для этого зайдите в инвентарь OPSkins и посмотрите, есть ли там Ваши предметы. Если да, то выделите их и нажмите “Отправить в ExpressTrade”

  • Как продать VGO, vIRL?

    1. Авторизуйтесь на WaxCash.net через WAX.

    2. В блоке “инвентарь”, выберете нужный для вас раздел: VGO, vIRL.

    3. Выделите предметы, которые хотите продать.

    4. Выберите платежную систему, куда собираетесь совершать вывод.

    5. Сверху вы увидите сумму, которую получите на свой кошелек. В зависимости от платежной системы, сумма может меняться. Это происходит из-за того, что у каждой системы своя комиссия.

    6. Выберете валюту: USD, RUB, EUR

    7. Заполните все необходимые поля такие как email и номер кошелька.

    8. Нажмите “Продать”.

    9. В течение нескольких секунд, создастся ваша заявка и наш бот отправит Вам торговое предложение через ExpressTrade. Обязательно проверьте все “Детали заказа”. Если все верно, нажмите “Принять обмен”.

    10. В открывшемся окне, нажмите “Accept”, чтобы подтвердить обмен.

    11. Вернитесь на страницу вашего заказа. Прогресс заказ можно наблюдать в графе “статус обмена” и “статус платежа”.

    12. После подтверждения обмена начнется процесс выплаты. Обычно деньги поступают в течении 1-10 минут.

    13. Если деньги не пришли в течение 1 часа, обратитесь в нашу службу поддержки.

  • Как формируются цены?

    Цены на скины формируются автоматически. В расчет берутся данные с торговой площадки OPSkins.

  • Не пришли деньги, что делать?

    Отставить панику, мы гарантируем 100% выплаты! Что делать, если после обмена прошло более 1 часа, а деньги так и не поступили на ваш счет?

    Первым делом, в профиле найдите свою заявку и проверьте верно ли вы указали свой кошелек.


    Если данные верны, но деньги так и не поступили, то обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки, мы проверим платеж и сделаем все возможное, чтобы деньги оказались на вашем кошельке как можно быстрее.


    При выборе выплаты на MasterCard процесс получения средств может занять до пяти рабочих дней. Это связано с внутренним регламентом MasterCard. Если Вы не получили деньги в течение часа – обратитесь в службу поддержки банка или платежной системы, которая Вас обслуживает для выяснения причины. Простите, но мы никак не можем повлиять на скорость работы банковских переводов.

  • Я указал неверные данные своего кошелька/карты.

    Если Вы указали неверные данные, то мы не можем гарантировать 100% возврат средств, но есть шанс, что платеж отменился из-за того, что такого кошелька просто не существует, то мы сможем вернуть деньги. Для этого в срочном порядке свяжитесь с нашей службой поддержки.

  • Я нашел баг!

    Если Вы нашли баг или ошибку в работе сайта, ошибку в тексте или переводе, тогда просим срочно связаться с нашей службой поддержки.

    За найденные уязвимости возможны вознаграждения!

Пополнение баланса

На какую сумму вы хотите пополнить?

Минимальная сумма пополнения - $0.10

Помощь

Выберите удобный способ

Наши операторы ответят вам в течении 24 часов и обязательно помогут решить проблему